【空城記事】

自己的論文當初也是採用網路問卷；網路問卷具備有成本低廉、容易接觸受測者、施測時間不受限等特性，但相對的，也會有母體取樣上的問題（通常會事先用email或是其他方式通知受測者）、以及受測對象不會操作電腦等狀況。

以前有民間設立的「問卷網」可以用，但是今天，我們有Google！我假設大家都已經註冊好Google的帳號了，現在，就來製作一份簡單的問卷開始：

1.新增「表格」：

Google Document在翻譯上其實還是有一些問題，容易造成我們的誤會；一般人不會把「表格」當做是「問卷」的，不過，你沒有看錯，「他們」就是把它翻譯成「表格」。

2.設定「主題」與問卷標題、說明文字：

進入頁面後，系統會預設兩個問題給你，不過此時可以先點選一下「主題：Plain」這個按鈕，會出現幾頁的「佈景主題」讓你挑選。

找到你認為適合的樣式，請按下套用，就可以回到一開始的問題頁面：

接著當然就是在問題頁面的最上頭，開始輸入你的問卷主題，以及相關的填寫說明：

3.設定「問題」：

按照問題的型態，一般問卷會分為「開放式」問題與「封閉式問題」；前者通常是因為受測者所回答的內容「無法量化」、「不易分類」、「格式多樣」，甚至是「描述性的」回答，譬如受測者的「住址」、「Email」、「想法與建議」等等。這時候在問題類型的下拉選單裡，可以選擇「文字」或「段落文字」。兩者的差別在於受測者填寫區域的大小不同。

而封閉式問題，通常是施測者準備了必要的選項，足以涵蓋所有或是多數情況，這時候可以選擇「複選（其實是單選）」、「核取方塊（複選）」、「從清單中選擇」以及「比例（1-n）」。

又一次的，官方的「翻譯」造成我們的誤解，這邊所謂的「複選」，其實是指「有多個選項讓受測者挑選其中一個」的意思，依照傳統的說法，就是「單選題」。而「清單中選擇」的模式，其實也是單選的一種，不過在版面上可以比較節省空間。「比例」的部份，則是一般社會科學中常用的各種尺度，例如「認同、普通、不認同」這種多點尺度問題。

下面示範了單選題模式當中的「下拉式選單」與「複選（單選啦！）」

然後是真正的複選題（核取方塊）：注意在最下方的核取方塊有個「讓這個項目成為必要問題」，勾選後，受測者如果漏填問題，系統會另外提醒。

最後放的是「尺度」，以及「文字」和「段落文字」的部份，請留意後兩者在輸入空間上的差別：

新增問題的方式，直接點選左上角的「新增問題」，同時選擇想要的問題格式：

4.問題的排列：

可以在編輯頁面上，讓滑鼠（鼠標）出現十字箭頭時拉動題目，來調整題目的順序。

5.問卷預覽：

完成問題設定後，在最底下有一列黑黑的網址列，點下去就可以預覽你的問卷。

問卷預覽：

6.問卷發送邀請以及後續統計：

點選右上角「以電子郵件寄送此表單」，可以發出邀請；下圖當中「在電子郵件中包含表單」的方塊如果勾選，收件人將能夠直接於電子信箱內填寫問卷，並且自動將結果傳送到表單資料庫內。

右上角再往右邊，有一個「查看回應」的按鈕，點選後就會出現「摘要」與「試算表」，如下面兩個圖形：

最後，既然來了，也就順便幫忙做一下這份問卷吧！

http://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=cnNpa3Z5T2cyRjU1NGx3bHdjMjdJR1E6MA..