|暮鼓晨鐘|
早晚敲,時時省: 破壞性創新思考 付諸實踐的作為

Selected Category: 新聞時事 (61)

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幾年前有一部美國片「鐵面特勤隊 LA CONFIDENTIAL」,描述一位菜鳥督察和資深警員揭發警局內部弊案的故事,由於株連甚多,消息鬧大對警察的形象傷害很大,高層在片末對這名督察開出條件,希望他能夠放下追查、隱瞞事實,讓因為試圖擊斃兩位主角而遭到反擊死亡的「黑警察們」,能夠以因公殉職的名義登上新聞。

這位督察笑了笑,說了一句話:We need a hero.

 

古人說,時勢造英雄。於是,戰爭出英雄,天災出英雄,人禍出英雄,英雄總是伴隨著不幸、不公、不義,在人們的慘烈與痛苦當中出現,扭轉乾坤、反轉逆勢、撥亂反正。

這次八八風(水)災,看著新聞裡災區的模樣,我一面紅了眼眶,一面看著許多被報導出來的英雄人物,一面激動著。

如果天下太平,如果風調雨順,如果國泰民安,我們是不是都可以只是凡人,不需要英雄?

但人世彷彿就是如此極端、反覆,交錯著善與惡、是與非、利己與利他。秩序與混亂、光明與黑暗,重複的題材永遠在歷史上一再重演,在文學、音樂、電影等各種作品中不斷出現。

新聞裡,我們看到四個訓練有素的年輕人救出全村一百多人,也看到一位三十出頭的女飛官接出一百多人,有警察冒著生命危險通知村民而讓全村獲救,也有警察、義消因此而殉職;每當天災發生,總有些人願意放下自己的利益,以他人生命為先,試圖克服周遭不利的客觀條件,盡力做出事後讓眾人都為之感動、敬佩的事蹟。

這些人,一樣有家庭,有些是家裡的經濟支柱,有些是父母唯一的孩子,是妻子或丈夫最真摯的牽絆……拋下這些幸福和牽掛,不是說到就真的能夠做到。

似乎,英雄是有他存在的必要性,反面的論證,也代表天下永無寧日,善與惡的角力永遠存在。人類的幸與不幸,或是生而為人的苦樂交迭,彷彿註定是一種自然現象、不變法則。

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這幾天以來,媒體罵、官員罵、民眾罵,如果只是單純的天災,我想大家不會有這麼多的抱怨和遺憾。

只是台灣社會總是這樣,出了事,有人出來頂罪,有人出來滅火,卻總少了最重要的工作:

確實檢討,規劃長期解決方案,徹底解決問題,或是建立兼具彈性與效率的制度。

短期救急,大家都會,但是規劃與眼光,放眼望去,政壇沒幾個人才。德行清高有用嗎?形象清新有用嗎?政治人物畢竟不是明星,不要老是搞一些表面工夫。

氣象局第一個該打!只會上修雨量,那個找小學生就會做了,看現在累積雨量多少,再看現在降雨狀況,自己加個五十到一百毫米,誰不會?古代管理天文氣象的單位,不但要觀測星象、天文、地理,更要依據各種狀況提出預測,給皇帝作為施政、預防的參考。難道我們的氣象局只需要做到「反應實際狀況」給民眾這樣的工作?

歐美日的氣象局都老早指出,這個颱風的雨量很大,很大,菲律賓也慘給你看了,卻還是麻木不仁的耍笨。

第二個該打,掌管水利水庫的單位。又是麻木不仁四個大字。看看現在大陸怎麼做?他們老早就下令水庫事先全面洩洪,免得等到大雨磅礡,地表排水能力已經達到極限了,還來個雪上加霜,火上添油!官員們永遠只會用最死板的標準,「超過警戒線後開始放水」,卻永遠學不會,「必要的時候應該彈性調整,提早洩洪,讓水庫空出來」。

這是僵化的制度和死板的觀念殺人,該打。

第三個該打,上自總統、行政院長,下至各縣市首長。怎麼會弄到用媒體在傳遞訊息?太奇怪了!這是在作秀還是怎樣?你們平常沒有聯繫的管道?沒有手機?還是因為總是要透過幕僚才找得到人?行政體系內部溝通系統到底哪裡去了?防災指揮中心是虛設的嗎?真是荒謬至極!

出事情了,大家不趕快思考如何解決問題,又開始互相指責起來。就如同新聞寫的,還不如靠網友自己用網路傳遞訊息的效率和效能。

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第一次很深刻的認識這位藝人,是一部早期的電視劇「母雞帶小雞」,文英阿姨飾演一群高中生的宿舍房東,這群高中生,有施易男、許傑輝等演員,當時就覺得文英阿姨演的很自然,很有親切感。

說真的,她也長得很像自己的親奶奶。

我想很少有藝人能夠像文英阿姨這樣,擁有許多不是親生的子女們;同輩的藝人們敬重她,晚輩尊敬她,觀眾們喜歡她。

她率直、自然、親切、不做作,厚道、替人著想、思想開闊、敬業、開朗。她的離開,幾乎佔據了奇摩影劇新聞版一半的版面,驚動的,除了演藝圈,還有政治圈。

只能說,複雜的演藝圈、政治圈,需要像文英阿姨這樣率直不做作的典範;善良、可愛,卻直言敢說,又懂得拿捏分寸。

文英阿姨走了,再也看不到她在螢光幕上自然的演出和表現,但願她能在另一個世界,繼續照看著她關心的人,也讓我們能以她為榜樣,活的更真誠。


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八月初一連兩天,新竹創下不少高溫的記錄,連同最近頻繁的地震恐嚇論,以及新流感的大流行說法,幾位同事也就開始惶惶不安起來。

問題是,不安之餘,我們又做了些什麼?

選擇逃避、安逸,還是選擇面對、準備,甚至想辦法去改善?

地震無可避免,但是我們可以做好準備:地震包,地震發生時的避難路線與可以躲藏的位置(譬如浴室、堅固的桌子底下、柱子旁),重新檢視家中物品的陳設與擺放方式(重物往下放,櫥櫃是否穩固等等)。

新流感,衛生署都說了,強化抵抗力、多運動、注意飲食、避免出入公眾場合等等,但是,多數人恐怕還是照樣逛街、看電影、唱歌、出遊,我想,台灣人不是被嚇大的,適當的保護自己、保持健康愉快的身心,應該也不用太過杞人憂天。

至於高溫算不算異常,我不是專家,但是近年來的天氣真的比十幾年前來的兇猛;多數人一樣選擇躲在冷氣房內、逛百貨公司、吃冰、減少戶外活動……只是,這樣做,真的對嗎?

如果未來高溫的天氣將會是常態,大家應該慢慢去適應才對吧!慢慢讓身體去調節習慣比較熱的天氣,少吹冷氣、適當的走出戶外,並且落實各種節能減碳的作法;每次停在長達40秒以上的十字路口紅燈下,我幾乎都會熄滅機車的引擎,偶爾也會遇到幾位機車騎士跟我做一樣的動作;房間的冷氣溫度我幾乎都設定在28、29,上班時,經常必須在戶外工作,我也就調整自己的情緒,靜下心來,就算日正當中,只要有點微風,就會覺得很涼爽。

吃冰,只會讓自己更熱,但是許多人都貪圖一時的涼快;過大的溫差其實會傷害消化器官,當身體接收到過涼的訊號,其實反而會啟動體內升溫機制,來對抗突然的低溫;因此你一面吃冰,可能一面冒汗,或者冰店裡也開著冷氣,內外夾攻你的身體,細胞拼命升溫,皮膚卻感受到冷氣而收縮毛細孔,代謝比較差的人,恐怕就會開始頭暈腦脹了。

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網路剛剛在台灣興起時,電腦還沒有像現在的使用者介面,開啟電腦完成後看到的,通常是一個「C:」,還帶著一個閃爍著的游標。當時最流行的大眾論壇叫做BBS,鼎盛時期,連要登入都會因為人數過多而無法登入。

筆戰當時就有了,更因為匿名,言語上十分的激烈、直接、不假顏色。

新聞當中的例子,記者的寫法,其實比較偏袒消費者,這往往是常態;大多數人都是消費者,很少自己當過餐廳老闆,也因此思考模式就會落在消費者這一端。

連記者也不例外,我不知道這位記者有沒有親自跑一趟這家餐廳,親自去試吃過,或是多問問幾個店裡的客人,感受如何?

網友們呢?是不是都親自去過了,真的覺得確實不怎麼樣?如果是,那麼這家餐廳的業者,恐怕就應該先檢討自己的餐點與服務態度;但相對的,如果業者本身非常用心、努力,用料很好,服務訓練也要求的很嚴格,卻被少數惡意,或是剛好標準比較高的部落客給批判的很糟糕,我想任誰都會感覺「很受傷」。

只是,「受傷」之餘,有沒有真正自我檢討過?如此激烈的反應,能夠真正挽回店家的商譽嗎?這些,其實更值得思考。

回到網友以及部落客這邊,我想這篇新聞更應該指出一點,就是「對自我言論負責任」的態度。

古人說「世風日下」,我覺得目前的狀況恐怕也不遑多讓了。努力、嚴謹、負責的人大有人在,但我們周遭卻一直充斥著種種不負責任的批判、口水、謠言、影射、抹黑、扭曲。

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