【空城記事】

又一個觸動人心的好廣告。

原文轉自這裡。

有些人，在別人都已經站穩腳步時，他還必須學習如何爬的快；有些人，當別人已經學會跑跳，他光是走路都十分出力。

這些人，往往還得面對別人有意或無心的傷害與同情。

力量，來自於溫暖，有時，也來自於不平、傷害與不甘。可以穿透人心的力量，更來自於不平之後的奮鬥、傷害之後握緊的雙手、不甘之下的焚膏繼晷。

片中的小女孩問流浪小提琴家：

垂賢，辛苦你了。這四個字，是肯定，是歉疚，也是對你的感謝和認同。

怡榛大姊，有一次耍流氓的司機闖進廚房，是你幫我安撫對方的情緒；許多同事間的不平衡、不協調，也是你私下在協調與溝通。

月琴姊，你穩重的情緒和開朗的觀念，讓客人喜歡你、尊重你，知道你今天一個人就做了一萬多，我只能嘆息不能給你更多的支援，只因我已經離開三個月了。

國棟，我不知道水果吧居然只排你一個人，我的老天，你也撐過來了，兩萬多的營業額，你是怎麼辦到的？

餐廳這邊的同仁，大多數都還是熟面孔；甜妹、小胖、莉蓉、星霖、敏綸、瑞蓮姊和您的兒子、女兒，十個人要弄出十五、六萬的營業額，真的辛苦你們了。

我一向不怕給你們知道公司的營收和成本的狀況，今天你們每個人平均產出1.6萬，薪資支出八百，人事成本只有5%。真的很了不起！我聽到了，真的很心疼；想到你們拼來的血汗錢，又只是被老闆拿去繳給錢莊，心裡頭真不是滋味。

大家一路走來，許多調整、客訴、過年過節的奮戰、大型活動的配合，隨著你們剛才的拜訪與離開，一幕幕在腦海飄過。

你們當中許多人，颱風天一樣跟著我在園區裡留守、清理；絕大多數的同仁，都曾經為了大型活動而忙到腰酸背痛、滿頭大汗，一個人當三個人用。大家累翻了，嘴裡說說「好累喔！」但說起接下來的挑戰，也往往脫口而出：「越忙越好！」

我真的很幸運。

我何德何能，能和你們一起共事、一起奮鬥。名義上你們是我的員工，但我從來沒把各位當做員工；你們是我的同事，是我的夥伴，我們是一起拼、一起苦、一起笑的夥伴。

我想我一定是錯亂了，一定是。

平常我就很守規矩的人，更何況我已經知道有警車跟在後面，更不可能闖紅燈。我明明看見了左右向開始閃黃燈，然後還等了一下，才加油門騎了過去。

才轉過去切到慢車道，警車的鳴笛聲響起。

「ㄟ？怎麼回事？」

我還搞不清楚狀況，警察先生已經說，「你闖紅燈了你知道嗎？」

我當場傻了。回頭一看，居然還是紅燈！這下子我真的不知道該怎麼說了。

警察問我要了駕照行照，我也給不出來。駕照，因為父親莫名其妙把某部車歸到我名下，又沒去驗車，結果罰款算在我頭上，一直沒去支付，所以機車駕照也就一直沒有辦理新的。那部車被父親拉去押在錢莊那，就算我付清了，沒驗車還是一樣繼續開單，我只好一直放著。

行照，早就不知道被弟弟丟到哪裡去了；當初車子牽上來，也只是為了代步用。

警察問，「在那裡工作？」

我說，「目前沒工作，正好在網路上賣了本書，換幾個便當過日子；正要趕著拿去跟對方交貨。」

小時候，叛逆的弟弟最愛掛在嘴上的一句話，「啊，你沒像我一下在外面苦過，你不懂啦。」

什麼樣叫做「苦過」？

像他一樣逃家在外，到處鬼混，工作不正常、吃睡不正常，就算苦過？

我以為，生活上的苦，是必須肩負有責任時，而且勇於面對責任才能夠體會得到；有些人則是身體上的苦，但這些人往往毅力驚人，往往自己不覺得苦，那是我非常佩服的一群人。

比起他們，我覺得什麼苦，都不算苦。

如果真的要提，小時候家裡開冰淇淋工廠，工作不輕鬆，有幾次甚至在上游廠商來收款之後，居然發現連吃飯錢都沒有。

父親趕緊跑去市場跟下游的小販拜託，先收個幾百塊的貨款，才解決一頓晚餐。苦嗎？我覺得不苦。

考研究所那年，和另一個同學在台北租房子；找房子的過程，因為對台北交通法規不熟稔，沒兩段式左轉，結果被警察攔下來開單；走沒幾公里，居然又在辛亥隧道裡爆胎，牽著車換了車胎，到了約定好的租屋處，房東打開門連他自己也傻了。

前一群房客根本沒打掃，滿地淹到腳踝高度的寶特瓶和報紙，堆積在外頭棄置的脫鞋、布鞋將近二十幾雙。我和同學買了特大號的垃圾袋，裝了十幾袋才清理完畢；又因為沒什麼收入，瓦斯一直等到十二月中旬，實在冷到受不了才叫桶新瓦斯，之前連續洗了兩個月的冷水澡。

後來，機車出了問題，修車老闆說我的輪胎是大陸胎，不是我指定的台灣胎，我多付了四百塊，上當了。因為機車電阻器故障，我在到處跑家教兼差的過程，經常突然熄火。有時候閃黃燈，有時候剛好在上坡，台北的馬路又特別寬，我經常為了機車而弄的灰頭土臉。

每到學生放學後的時間，附近總會間歇的傳來某幾位小孩叫囂的聲音。

有時為了吵著跟爸媽出門，有時為了養的小狗不裡他；有時候因為想玩耍不想吃飯，有時候則是因為得不到想要的東西。

那不是一般的哭鬧而已。

不甘心、非要不可，哭鬧中有霸道，叫鬧裡有兇狠。

我經常覺得這樣的哭鬧非常惱人，是一種非常負面的情緒和表現；這樣的孩子，會有什麼樣的家庭？會有什麼樣的父母？

父母往往大聲斥責自己的小孩，卻忘了自己是孩子模仿的對象；激烈的情緒、不安的家庭氣氛、總是醉茫茫夜歸的父親、經常在半夜拍著家門大叫著開門……

在這種環境下，當他們的鄰居已經很辛苦了，更何況他們的孩子？

大學時代認識一個好友，待人和善，言語親切；不管什麼情況，總是不疾不徐，就算是和交往多年的女友分手，也笑著用眼淚告訴我他的不捨與不得不捨。

後來他和社團裡另一個學妹交往，兩人天造地設，說話都是一般的輕聲細語、溫柔委婉。雙方家長一見如故，婚事在畢業幾年後很快就進行了。一直到畢業，我從未聽過他們小兩口鬥嘴、吵鬧，即使在路上看到惡形惡狀的流氓、飆車族，他們也是以一種非常不可置信的口氣說：

「這些人為什麼要這樣做呢？」「對啊，好過分！」

因為要搬家了，在書堆裡找到國中畢業時的留言簿。一頁頁的祝福與不捨，是溫暖的熱帶洋流，巡游過平靜的心房。

最讓我放不下的，是因為惱羞成怒而在補習班裡給我一巴掌的好友。我習慣叫你「導演」，因為這緣份，來自於上國中前，國小五年級所參加的冬令營。

那時，每個小隊都要安排表演節目。你是導演，我是主要角色之一，是包公審石頭奇案當中，扮演賣油條的小孩。

國一開學，一進教室，你，「導演」，就坐在眾人中間，你是太陽，其他人是白雲；你若是月亮，眾人就是星星。你永遠耀眼、奪目，活潑、善於交際。

我們成為無話不談的好友，你是學藝股長，我是副學藝股長；童軍團裡，你是隊長，我就是副隊長。不過，我們不是那種哥們兩個寶，因為，你的朋友太多，我只是個在一旁靜靜看著，關心著，佩服著的好朋友。你是百丈衝下的瀑布，激起漩渦和眾人的欽羨，我是一旁低矮的老松，悄悄看著你的澎湃。

國二開始，我的功課開始往前跑，你卻開始往後退；老師說，你交了壞朋友。我問了你，你說，每個人都有自己的想法，你只是想做你自己。

那次在補習班裡，我為了要讓你多放心思在課業上，說了你不愛聽的話，你在大家牽腳踏車準備離開的當下，給了我一巴掌。

我楞了好久。

儘管你知道我不會怪你、不會記恨，但你和我、和班上同學之間越走越遠，就像我們兩之間名次的差距。

另一個跟你同姓氏的同學在我的留言簿裡這樣寫：「你的功課實在太好了，但你不像其他功課好的同學，會跟我們這些成績差的同學玩在一起。」

舊文：自剖

認識自己很難。

很多人終其一生，都在找自己，找不到的，有人迷失，有人迷惑。更有些人從來就不需要找尋自己，知道自己是誰、該做什麼；有些是因為認命，有些卻是因為知道自己的天賦使命。

部落格真的是個很方便的東西，如果是以前，當我想要找過去某一篇文章，可能不知道翻到哪裡去了。現在，我可以很快的找到，然後看看以前的心情，比較當下的狀況。

找尋的過程有所記錄，也容易找到方向。

最近一次的面試，對方的一句話，引起自己的思考。也許自己的履歷呈現了在家裡、回家幫忙的十年以上經驗，讓人直接推論，我其實是在父母親的羽翼下成長。

這沒有什麼好否認的，儘管我一直就是個獨立的小孩，不喜歡回家，卻因為對家人的責任和感謝，在多次任性的「出逃」之後，還是選擇回家付出。很多人不相信，我小學三年級就搞離家出走，小四暑假和弟弟到台北伯父家住了兩個多星期，我一點都不想家，如果不是因為弟弟哭著說想爸媽，我大概會住到開學前。大學時代，一年回家不到四、五次，同學都以為我家裡也住屏東還是台東。

相對於保護，我覺得自己比較像是被囚禁著。

愛胡思亂想、喜歡求新求變的我，遇到固執保守、聖裁獨斷的父親，再好的脾氣與耐心，反而成為我堅持過久的致命傷。一位位居大企業高階主管的親戚，知道我的狀況，脫口而出：「你怎麼還沒離開？」

我很想，但是責任感壓過我的不滿、氣憤與無奈。

舊文章：

棒球為什麼迷人（一）、（二）、（三）

今天「棒球為什麼迷人」，要來觀察一下興農牛教練徐生明的風格，同時也針對這陣子王建民回到大聯盟的新聞提出一些看法。

一開始，我先貼張中華職棒「相隔六天」的「戰績表」：

首先看圓圈1當中的日期， 相隔六天，我沒必要去塗改戰績或日期。

再來看圓圈2，這六天下來，每隊都賺進了兩勝，捉對廝殺的結果在總戰績的呈現上，可以說沒有人佔上風。這就像籃球比賽，兩邊彼此都同步攻取分數，「雙方總分同步累積的過程」，其實不能改變戰局。另一個重點是，有三隊「同時並列首位」，而這樣的狀況，在六天之後居然維持不變。可見彼此間的戰力呈現有多接近。

接下來圓圈3，勝率，這同時印證了上一段中戰力上的表現；而兄弟在這個波段當中，取得兩勝兩敗，同樣不分軒輊。在數字上的變化上，兩勝兩負代表勝率0.500，對於其他三隊領先隊伍的影響，是將勝率往下拉（0.567—>0.559），對兄弟來說，則是往上拉。如果持續這個戰績，可以預見的是，兄弟和各隊的勝率會拉近。

最後是圓圈4，勝差出現了兩個0，最後是8。勝差在接近球賽季末時，會出現所謂的魔術數字，代表領先隊伍「封王」的最快場次，也是大家觀戰的重點數據。對職業運動來說，不管是棒球或是籃球，在季賽取得領先，除了取得進入季後賽的門票外，更是取得主場優勢的重要手段。

牛隊在今年做了很大的調整，補強了不錯的新人如林克謙、林益全，同時也獲得來自各隊的好手，譬如謝家賢、鄧蒔陽，還有旅外的選手如姜建銘、林英傑。六隊成為四隊之後，教練們手上的可用之兵多了，調度更加靈活，不但增加了比賽的可看性，也更加激發選手的競爭意識。你說，球賽怎麼會不好看？

其實很多網路的現象，在「網路還沒出現」之前就有了。各台的新聞節目，不是也經常在新聞播報過程中，以「綜藝花序」、「生活資訊」的方式來「介紹」本台的偶像劇或是八點檔。

前陣子轟動社會的一則報導，兩名未成年少年利用某線上遊戲約出另外兩位小女生，其中一名女生被敲昏後姦殺棄屍。某些民意代表馬上跳出來指責線上遊戲以及一些日本「平行輸入」的暴力色情遊戲，弔詭的是，卻沒有人去追究學生的家庭與學校方面的教養與輔導問題。這些問題，沒有網路之前，就發生過，線上遊戲只是提供一個不同時代下的溝通管道；難道夜店、舞廳、聯誼等等這些「男女聯誼」管道沒發生過類似的事情？

看看下面，本來是我每天一定要看的新聞，突然多出了一個標籤頁（分頁），不小心滑鼠滑了過去，就看到下面那張圖。

最近網路的廣告似乎有些氾濫，也或許本來就很氾濫，是我敏感了點，只是，沒有網路之前，廣告就在我們身邊，無所不在。

新聞、報紙、傳單、海報、招牌、貼紙、公廁的鏡面、大型看板、簡訊、電視廣告、活人招牌、街上發的面紙，就連路牌、電線桿上面都常常被貼上了廣告。

廣告，就字面上來看，「推廣而告知」，廠商第一個希望可以「越多人知道越好」，第二個希望「知道之後也要引起購買的慾望，進而採取購買的行動」。

其實廣告到今天，已經發展到另外一個階段；故意不讓很多人知道的「廣告」，有時候傳遞的更快，比方說「被禁」的廣告，「引起批評而抽掉」的廣告。

考慮到成本，廣告也開始注重效度，如何傳遞到目標族群，就成為挑選不同傳播媒體的基礎，譬如蠻牛、保力達B這些司機愛用品，用廣播的效果就不錯；一些玩具的廣告，也會選擇在卡通播出的時段來打電視廣告。但是一樣的，有時候，反而吸引「意外」的族群，引發新的需求，這也說明了，許多事先設定好的規劃，執行後往往會有許多意料外的發展。

同一則新聞，讀者、觀眾們經常會看到不同媒體裡不同的數字，甚至在新聞節目的播報現場，字幕打的跟主播報的也不一樣。

很多人都在問，「台灣的媒體怎麼了？」

我更要問，「台灣的媒體為什麼會這樣、有沒有在檢討以及尋求改善？」

這一則由自由時報記者蔡智銘所報導的內文，感覺上比較詳盡，包括連民國「八十一年」退伍的事實都很清楚的寫了出來。

比較起來，這一則由東森新聞謝宗樺所報導的文章中，就沒有提到民國幾年退伍。

究竟是十三年，還是十八年，不是我想追究的重點；真正的重點是，我們媒體報導的求證功夫到底夠不夠專業？我不是新聞本科生，也大概知道新聞有所謂的時效性、正確性等性質，但光是這樣的一則新聞，就足以看出我們的媒體素質多麼需要加強！

這則新聞還不是什麼重要的新聞。

念研究所時期，所上的教授帶著幾位學長、同學到美國去遊學，在當地出了翻車意外造成死傷。消息傳回台灣時，我正在教吉他，一般我是不會接手機的；但不知為何，就覺得這是一通很重要的電話，接聽完，我的心就沉了下去。

小時候，家裡經營冰淇淋工廠，在一場黃昏時冰淇淋攤販來批貨的大戰之後，只留下滿地必須收拾的殘局與收工的善後工作。

客人吃在嘴裡的冰涼，卻是工廠裡熾熱的環境和我們這群人用汗水製作出來的美好。

收入好不好？人家都說，賣涼水的、當醫生的最好賺。只可惜我從來沒有享受到那種境界。三餐勉強能夠溫飽，父親的二手廂型車也總愛在我和弟弟上學時拋錨。

放學後，面對的不是課業，是工作。批貨、補冰塊、清洗原料桶、灌水作冰塊……，然後才是晚餐的片刻安靜，以及課業。

那時候全家一起打拼，沒人喊辛苦、喊累；每天睡的好，起的早，日子在四季交替裡不知不覺走過。幸福不需要掛在嘴上，心裡頭很清楚。

景氣差了，許多人失去了工作，有些則是放無薪假，或是減短工時。沒機會好好陪孩子的父母親突然每天親自接送上下學，在假日以外的時間也能夠陪著作功課、參加學校舉辦的校外教學；避開假日總是擁擠的旅遊聖地，不管是一家大小，還是小兩口，甚至是三代同堂，都能夠更悠閒的享有彼此，有時候，往往，在一起，比在哪裡還重要。

因為失去，更懂得珍惜；大家對自己的工作認同感更高了，必須面對生涯轉折的失業人，也能夠好好的反省自己、檢視自我。儘管社會上趁這個機會騙錢的人還是很多，各種層出不窮的消息以及「看似」能夠幫助你再度就業的廣告與機構，也塞滿了你的信箱和眼前的報章雜誌；但，家人是你最忠實的後盾。

幸福，每個人的定義都不一樣；也許對某些人來說，擁有財富就是幸福，但是財富的本身如果單純的成為目的，往往帶來的不會是幸福。

我有逛書店的習慣，即使不買、不花一毛錢，我還是會去逛書店。我逛書店的習慣，往往是從頭看到尾，即使有特定的類型或某本書要買，也會在找到後開始「巡田水」般的逛。

書局當中，我最愛去的是誠品，誠品當中，個人獨愛台中中友百貨的誠品書店。我不說原因，大家自己去過一次便知。

書局一般會把文具和書籍分開陳放，誠品也不例外，也許有一天食譜旁會擺放著各種餐具、烹調用具；美術書旁則是各種水彩筆、顏料等等。

書籍的分類，從商業管理到人文科學，從升學教科書到醫療養生，有那些分類，常去書局的人大概都能列個一二十種。重點是，各種分類下的書本，「變多了，還是變少了？」，「多了那些新的分類？那些分類不見了？」

十二、三年前，新竹的金石堂和古今集成，進門最大宗的一排，一定是「電腦類」。電腦系統、繪圖美工、網頁設計、程式語言、證照考試、硬體架構、文書處理……一整面牆都是，每次只要微軟推新的作業系統，至少就會有十家以上的出版社出版類似「WinXP快速上手」、「OFFICE2000大全」的書。

現在呢？繪圖美工仍然大行其道，更多的網頁技術、更進化的3D繪圖、更細分的網頁技術……部落格在過去半年內就出了許多書，同時各種電玩掌機的介紹也開始紛紛出現。

即使宅經濟讓線上電玩又紅了一陣子，但坦白說，遊戲界在這兩年來，已經屬於不被重視的產業了。以前台灣的單機遊戲可以橫掃華人世界，在韓國線上遊戲大舉來犯之後，現在很多線上遊戲，我們也都是對岸做出來的；更悲哀的，許多中文化的遊戲，都是拿對岸的簡體版再去繁體化，更別提那些翻譯的亂七八糟、令人啼笑皆非的內容了。每次想到這，我都會懷疑，這些遊戲公司到底都找誰來翻譯啊？你英文很行，但是你懂的什麼叫做龍與地下城系統嗎？你知道許多的魔幻題材，都是來自於魔戒嗎？

前陣子多益改版，所以相信大家也注意到，多了好多這方面的書刊；去年養生的書也成了一股風潮，同樣引起風潮的自行車自然也不在話下。樂活、名牌品牌誌、保養化妝美容健身、旅遊、創業、言情小說……

逛完了書，接著看文具；很遺憾的是，台灣的文具往往是西方vs日本，不知道中國的文具傳統現在「飛到哪裡去睡著了？」有些書局，連文房四寶都不擺了，更別說我們固有的童玩了。

很有趣的一點，歐美進口的文具，經常是具有久遠歷史的，這也許也是因為我們能接觸到的實在有限，誠品文具裡，以筆記本來說，來自於英國、德國、法國的屬於大宗，而多數都非常有「歷史感」。

這下子我一直堅持的「部落格不放廣告」原則，在痞客邦突然的公告、突然的執行下，宣告破功！

與其要給官方放，我當初就乾脆自己去弄個AdSense就好啦？！再次驗證了，天下沒有白吃的午餐，也沒有特別便宜的午餐（我是用小而美方案）。

繼無名之後，又一個BSP商開始有所動作了，不曉得是撐不下去了，還是打算開始回收了？

看了一下官方相關公告的留言，有贊成也有反對；有些認為用了人家的服務，稍微給對方賺點錢無可厚非；反對的人認為，版面就是一切，不想被「強制置入」不屬於自己的東西（其實網路不就是因為「自主」而吸引更多人投入呢？）

弔詭的是，對廠商來說，是花錢買廣告，但是對部落客來說，是「花錢」買「不要廣告」。

我相信痞客邦在進行這樣的動作前，一定作過評估：會出走的、會留下來的兩個族群，在數目以及屬性上，是否會造成除了廣告效益之外的負面作用。

誰會出走？堅持版面乾淨的人、堅持自主性高的人；這些屬性客群所擁有的部落格數目多不多？這些人的部落格流量大不大？出走的風潮會不會發生？有多大？會不會造成連鎖效應？

話說，太陽和北風在幾個世紀前的比鬥中，因為太陽用溫暖的陽光讓旅人脫下了外衣而獲勝了。

北風落敗以後，懊悔之餘，也一再的檢討自己，為什麼當初會輸給了太陽？

「不管我再怎麼用力吹，只是讓旅人把外衣抓的更緊；太陽卻用它的熱度，讓人感到溫暖，甚至感覺到有些熱，而自動脫下了外衣。」

「要一個人順著自己的意思走，絕對不能用自己的方式去強迫對方，得考慮對方的感受才行。」

幾個世紀以來，北風四處流浪，也看盡人世間的冷暖，不過，對於輸給太陽的這件往事，卻像心頭上的一根刺，時時提醒著它。

「不行，我一定要再找太陽比賽一次，這次，我一定要贏！」

北風學了一次乖，特別選了一個冷冽的冬天早晨，看見太陽懶洋洋的從地平線上升起，便飄了過去。

「太陽老兄，你好啊！」北風臉上帶著自信，招呼著。

「喔！喔！喔！是北風老弟啊！這季節裡你應該輪到你來忙碌，我負責偷懶，怎麼有這個閒功夫找我聊天？該不會……」太陽看著北風不懷好意的眼神，心裡頭也有了底。

「呵呵，太陽老兄，好說、好說。還記得咱們兩前次那個比賽吧？我也不拐彎抹角，今天呢，想再來跟您比試比試。」北風乾脆的說。

自己的論文當初也是採用網路問卷；網路問卷具備有成本低廉、容易接觸受測者、施測時間不受限等特性，但相對的，也會有母體取樣上的問題（通常會事先用email或是其他方式通知受測者）、以及受測對象不會操作電腦等狀況。

以前有民間設立的「問卷網」可以用，但是今天，我們有Google！我假設大家都已經註冊好Google的帳號了，現在，就來製作一份簡單的問卷開始：

1.新增「表格」：

Google Document在翻譯上其實還是有一些問題，容易造成我們的誤會；一般人不會把「表格」當做是「問卷」的，不過，你沒有看錯，「他們」就是把它翻譯成「表格」。

2.設定「主題」與問卷標題、說明文字：

進入頁面後，系統會預設兩個問題給你，不過此時可以先點選一下「主題：Plain」這個按鈕，會出現幾頁的「佈景主題」讓你挑選。

找到你認為適合的樣式，請按下套用，就可以回到一開始的問題頁面：

無意中發現這段影片，也許很多人都已經看過了；但也許更多人，在每天、每週看似變化卻其實不變的生活中，已經麻木到看不清處十公尺之外的未來。

連我都不例外，即使我總是睜大了眼、用心的傾聽，但是，改變正在千里之外用一種微小卻巨量的方式，不斷變化著。

影片開頭就下了一句話：量變，也會帶來質變。

螞蟻雖小，一樣能夠毀滅巨象；蝗蟲雖小，同樣可以成災；更何況，我們面對的，是跟我們沒有兩樣的萬物之靈。

幾年後的工作型態，將是現在我們前所未見的；面對劇變的未來，我們要如何教導孩子們，「連我們自己都不知道的東西」？

或者，你會選擇讓孩子「學習怎麼學習」、「擁有觀察問題、判斷、思考與解決問題的能力」？那麼，How about yourself?

改變也許在千里之外，但是透過網路，你無法置身事外；好比新流感儘管是爆發在地球的另一端，你卻也還是得繃緊神經，偷偷到藥房或超商買幾個口罩備用。

這個版本是中文化後的，如果想看原汁原味的英文版，下面有。

夏天又到了，除了冷氣大戰，大家可以欣賞到的其他戰事，就是「飲料大戰」了。

開始之前我必須聲明，這篇寫的是我「心目中」的優秀廠商，沒有量化的數據支持，而且我評判的標準主要是「產品創新的頻率與速度」、「廣告行銷手法」以及一部分的「危機處理態度」。

這五個廠商，不分排名，也沒有要影響或是推薦大家採用的意思，純粹只是寫寫，如果你認同，感謝您。

一、愛之味。

雖然說家裡的相關業務跟愛之味這家廠商有些關連，但這不影響我對他們「推出產品」的速度與方向上的觀感。曾經以「鮮採番茄」一炮而紅的愛之味，其實一路上都不斷的研發與推出新產品；從番茄到葡萄籽、寒天系列，油切系列到早期的麥仔茶，甚至在甜點部分，產品線上的「燒仙草」、「牛奶花生」以及最近推出的「薏仁寶」，都以健康為訴求，甚至搭配很容易引起話題的廣告行銷，引起消費大眾的注意。

麥仔茶請夏克立（藝人黃嘉千的老公）、澎恰恰在廣告中一句「止嘴乾又不礙胃」，深深打動人心；吳念真在「牛奶花生」產品裡，跟老阿嬤「這是電腦挑的喔？」、「蝦米，電腦也會挑花生喔！」，同樣也深得人心。

這次薏仁寶找來了國寶級的老演員扮演中醫師抓藥，一面重複客人的生活習慣，一面把對應的「藥材（食材）」放進藥方裡，既生活化又十分貼切，我很喜歡這個廣告。（剛剛GOOGLE了一下，沒找到，有看到的讀者請告知啦！）

當然啦，火鍋黨黨主席吳念真的愛之味韓式泡菜廣告，每年冬天都會重新上演，在冷冷的寒冬裡溫暖大家的心。前陣子，愛之味推出了「純濃燕麥」，對於我這種懶得泡燕麥粥的人來說，無疑又是一記漂亮的全壘打，實際的銷售量我不清楚，不過就消費者的立場來說，是我很認同的產品。

下面這個寒天仙草凍的廣告，我很喜歡當中的對話，詼諧又草根，很棒。

很久沒唱歌了，喉嚨狀況挺差的，不過重點是這首歌的和弦根音進行，會想要錄下來，主要也是為了讓大家知道整個根音安排的彈奏方式。

這首歌，算是陳昇的歌裡面我最常唱的，坦白說，還挺灑狗血的，但灑的夠力，唱起來夠悲情。都說，人只要有一絲絲希望，哪管是最後一絲，也足夠讓一個人往前走下去；不過這最後一盞燈，恐怕再也看不到了，我想，沒有比這個更淒美了。

請點選圖片到Picasa網路相簿內後下載原始檔案。

這邊是自己錄唱的，加減聽吧，不要太挑剔了，純粹為了示範，沒放啥感情。

好久不見得心智圖又來了！今天心血來潮一次發了三篇英文筆記。

這篇文章要來比較下面幾個代表「一天當中的時間」：

Dawn→Morning→Noon→Afternoon→Nightfall→Evening→Night

其實可以畫成一個圓圈啦，不過大家自己想像，重點在於比較；會想發這篇文章，其實都是因為某一篇「知識網」上的題目，造成兩個人的「筆戰」，一方堅持用準確的時間點來「定義」，另一方則持反對立場，過程很有趣，大家不妨一看：

last night ＝yesterday evening?（雅虎奇摩知識）

多數時間的用語都會跟介係詞連結，大多數都符合「短時間用at」，長時間用「in」的原則，但是例外也不少，大家暫時就用「習慣用法」來理解吧！

1.at+短暫時光

正午 at noon
午夜 at midnight，但也可以用in the middle of the night

2017.01.06 更新部分內容，歡迎連結到新的部落格:

空城記事(blogger)-英文筆記| in, on , at 在時間上到底怎麼區分與使用

其實西方人在文字上的使用是比較注重邏輯性的，許多用法，與其去死背，不如像旋元佑先生所說的，「用理解」的方式。如果理解不來，也很簡單，多「用」就對了。當然「多用」不能用錯，否則把錯的東西當習慣，那可就糟糕了，所以，建議大家，把這篇文章好好收藏起來，早晚默念五遍，保證不會感染新流感。

這三個介詞，就「時間」來說，補習班老師會這樣歸納：

in + CYSM(Century/Year/Season/Month)世紀、年份、季節、月份

其實這是某個益智節目的題目，受測者是一位教育部的官員，拼了命要宣傳新流感的「防疫觀念」。

題目大概是這樣說的：

Look __ the  mirror to see your dirty face.

中文翻譯可以說為：看看鏡子（中）你骯髒的臉龐。

一般人的習慣，Look 後面大概準備接 at，這位官員也不例外。但這一題考的其實是介係詞本身的概念。

Look on the mirror 指的是「看看鏡子的表面（鏡面）」，例如：
Look on the mirror! There is a firefly there.

Look at the mirror 指的是「看著（注意）那片鏡子」，舉例來說：
Look at this round mirror!I can use it to make up my face.

Look in the mirror 指的是「看看鏡子（裡面）的影像」，因此以這個題目來說，「看看鏡中骯髒的臉龐」，就必須選擇 in 。

這個方法其實已經在網路上流傳很久了，不過自己在分享一些好文章時，如果檔案副檔名是docx, pptx等，每次都得再跟收信者強調一次，如果本身電腦還是舊版的Office版本，譬如OfficeXP、Office2003，那麼可以利用微軟釋出的FormatCoverter來達到開啟新版本檔案的目的。

相關的檔案與使用介紹就不再贅述了，這邊也只是給自己一個備忘錄，方便以後很快找到文章，按下面的圖片連結到專文，是我經常去的部落格「重灌狂人」：

民間流傳，大地久旱不雨，民不聊生；居民遂集體祭祀祈求上蒼，欲請青龍降下甘霖，解救蒼生；未料青龍未至，卻是烏龍擺尾，反降災厄。

擺烏龍指的是，經過一番努力後，想要求來好處，卻反而弄來許多麻煩。

葉署長徹夜監督防疫，想要把疫情最小化，更希望民眾隨時提高警覺，能在第一時間有所準備，以免出現漏洞，造成群聚感染。這是把「烏龍」給秉除在國門外，甚至「限制在可控制的防疫空間內」，怎麼會是搞烏龍呢？媒體的措詞，實在不恰當。就算是真的搞烏龍，也只能說是「葉署長」自己，明明替百姓著想，卻惹來了一身腥，對他個人來說，確實是「搞來了一堆烏龍」。

這烏龍，卻不是別人，是少數媒體，是在野的政客們。好笑的是，這年頭，烏龍自己還可以笑別人「搞烏龍」，有趣、有趣。

明知道如果檢驗結果是「沒問題」，極有可能會被指責，卻寧可先行發佈，老一輩的人說，這就是「多做多錯」。反過來看，如果真的「有問題，卻沒先公布」，這下子是否又落的像日本官員一樣的，招來許多罵聲？有擔當的人，為所當為的堅持，才是真正的夙夜匪懈、為民前鋒。

經濟學上有所謂的風險趨避論，也有所謂的期望值理論；如果我們用「造成災害期望值」來看這次的決策：

1.檢驗出感染新流感的機率： 1%
2.檢驗出沒有感染新流感的機率： 99%
3.怕搞烏龍而選擇隱匿而造成的傷害：

點上面的圖片，可以連到「林祖媽xxxx」的部落格，很有趣的部落格，大家不妨逛逛，對於這部日劇，該篇文章是採取比較負面的評論。

但對我來說，卻是一部很值得深思的日劇。無意間發現這部日劇時，已經到了尾聲。故事圍繞在一個叫做「教育委員會」的機構，負責溝通與協調「家長與老師」之間的種種誤會與衝突。

熱愛教育的人，反對「家長是怪獸」這樣的說法，認為各自不同的成長環境與觀念，造成了家長和老師間，對於教育方式上不同的認定。

就像父母親，或是爸媽與爺爺奶奶隔代之間的教育觀念衝突，同樣的狀況自然也會發生在師長與家長之間；但老師面對的是三、四十個學生，以及正常來說「雙倍」的家長。

先不提劇情，我認為日劇，或者說日本人有一種態度，是我十分敬佩的，就是站出來面對問題、承擔錯誤的責任感。而劇情的編排，通常會有一堆「閃的很乾淨」或是「站的越遠越好」、「等著看好戲」的配角。

這部日劇一直到了最後，並沒有給大家一個清晰的「標準答案」或是作法，即使到了最後一幕，眾人還是被「怪獸行走時的重踩聲」給揪緊了神經。

某一集，家長每個月給女兒兩萬日幣當零用金，吃一定是高級餐廳，穿用的一定是名牌，放學後學英文、小提琴、舞蹈；女兒也很乖巧，成績中上，甚至每一筆花費都會記錄在筆記本上。

有天母親氣沖沖的找老師理論，認為女兒的錢被偷了，要求老師在班級上進行全班搜索；老師自然不會同意，但隔天，家長拿著女兒的筆記本，指出每個月都有一筆兩千日幣的金額沒有寫明「項目」，家長懷疑，同學當中有「霸凌」，要老師與校方負責任，否則就要訴諸媒體。

後來，因為女主角無意間在市區看到那名學生走入一間店面，好奇之餘，重返現場，發現那是一家慈善機構，主要在贊助非洲落後國家的貧童們能夠上學接受教育。小女生也認養了一個跟她同年的非洲女童，卻不敢告訴母親。該集的結局自然是皆大歡喜，卻也凸顯了親子之間的溝通不足，反而造成親師之間的誤解。而家長與師長們，也實在小看、輕視了孩子們對自我的主張、高貴的同理心以及更寬闊的世界觀。

一開始看到這本書的標題，以為是寫給草莓族看的書；翻了一下目錄，才發現「不管你是不是草莓族」，都應該好好看過這本書。

許多人把草莓族當做「貶抑」六、七年級生在職場上「因不堪受壓而選擇逃避」的「族群代名詞」，但事實上，形成這個族群與相關表現的背後，是台灣政治、經濟、教育、家庭環境的變遷與觀念上的失誤。

好比去年開始流行的各種「考試準備法」、「高效率讀書法」等相關「學習如何學習與考試」的書籍，難道以前的人就不需要？答案當然是否定的；很多身旁的「社會人士」總是會有這樣的感嘆，「以前有這種書就好了！」

而坊間針對新鮮人踏入職場應該要注意的事情、該培養的能力，十分缺乏全面性的專書，更甭提針對當下六、七年級生族群的書籍。我當過主管，也做過人家的員工，不管是什麼樣的立場，都面對過不少「抗壓性差」、「觀念糟糕到不知道從何教起」的草莓族。

坦白說，一般中小企業，如果完全遵守勞基法的規定，要請一個人離職的資遣成本是相當大的。多數還是選擇「能用就繼續用」的角度去看待員工，因此，如何教育、改善目前社會上主要的勞力提供族群-草莓族，就是個異常重要的課題。

書的內容含括了「基本觀念的建立」、「各種基本能力的養成」，以及「不同職場角色所應有的責任與觀念」，可以說份量十足，也提供了相關的實作方法與技能。其中有幾點特別讓我感到十分受用的：

一、推銷。

我當過業務，也曾經在「顧客的需求」和「公司的立場」這兩個角度間徘徊。就自己的觀念，如果自家的產品不適合客戶，會主動推薦對方到適合的「同行」那邊；但是這樣做，公司大多不太能認同。書裡頭直接說明了，「產品不適合，就賣你的服務」。確實，過去是我想的太多，也想的太淺。